Comprar Tarjeta ¿Qué es? ¿Qué incluye? Directorio Medico


Comienza a disfrutar
                          desde hoy de:
        
 

Preguntas Frecuentes

Sobre la compra de la Tarjeta>>

¿Dónde puedo adquirir la Tarjeta Club de la Salud Sanborns?
En 50 sucursales participantes en D.F., Área Metropolitana, Monterrey y Guadalajara (consultar lista de tiendas).

¿Si no tengo teléfono en casa, puedo obtener el servicio de la tarjeta Club de la Salud Sanborns?
No es necesario tener teléfono en casa, puedes llamar desde cualquier teléfono que dispongas.

¿Se puede cancelar el servicio de la tarjeta Club de la Salud Sanborns?
Se puede cancelar pero no hay devolución ni reembolso.

¿Qué derechos incluye la tarjeta?
Con tu tarjeta el titular y los beneficiarios podrán obtener atención a urgencias médicas, asesoría médica telefónica 24/7, médico a domicilio, acceso a médicos especialistas y proveedores con descuento y un seguro de accidentes para el titular. (ver detalle de los servicios)

¿Cuáles son los beneficios?
Son muchos, en la sección de beneficios encontrarás la descripción de cada uno de ellos, consúltalos.

¿La puedo comprar por teléfono?
Son muchos, en la sección de beneficios encontrarás la descripción de cada uno de ellos, consúltalos.

Sobre la activación de la Tarjeta

¿Cómo activo mi tarjeta?
Sólo llama dentro de las 24 hrs. posteriores a la compra al 5201 7678 o del interior de la República al 01 800 250 4444 y proporciona los datos del Titular y hasta 7 beneficiarios que vivan en el mismo domicilio

¿Cuántas personas puedo afiliar en mi Tarjeta Club de la Salud Sanborns?
Tú y siete personas más que vivan en casa podrán estar incluidos en la misma Tarjeta Club de la Salud Sanborns.

¿Qué necesito para inscribirme junto con mis siete beneficiarios?
Únicamente que vivan en el mismo domicilio.

Sobre el uso de la Tarjeta

¿En qué casos aplica el vale de ambulancia gratis?

- En área con cobertura, donde existe ambulancia disponible.
- Cuando el médico determina que es una emergencia.
- Cuando el médico que recibe al paciente en su informe declara que venía en estado emergencia.
- Una sola vez al año por familia.

¿Tendré descuentos en óptica y farmacia en todas las tiendas Sanborns?
Sí, la cobertura de los beneficios del Club de la Salud Sanborns es a nivel

¿Cómo se aplica el descuento en un Sanborns?
Se le pide identificación no oficial al cliente para verificar que sea el titular o alguno de sus beneficiarios.

¿A cuántas personas beneficia el seguro de accidentes que incluye la Tarjeta Club de la Salud Sanborns?
Sólo al Titular y tiene que ser mayor de 12 años y menor de 60 años.

¿Puedo hacer uso de mi Tarjeta Club de la Salud Sanborns el mismo día que la compré?
Sí, presentado tu carta certificado (parte interior del producto comprado), cuya vigencia será de 30 días.

¿Puedo recibir Atención Médica Telefónica si se me perdió la tarjeta?
Sí, sólo hay que proporcionar los datos que solicita el médico por teléfonoen el 5201 7676 o del interior de la República 01 800 633 4265 para verificar que se encuentre dado de alta.
Es recomendable que llames a MedicallHome para reposición de tarjetas con un costo adicional.



Terminos Legales | Politicas de Privacidad | www.clubdelasalud.com.mx | Derechos reservados 2007